Obsługa interesantów w Urzędzie Miasta Leszna

Dodano 2020-04-23 13:18:15

W związku z ogłoszeniem na obszarze Rzeczypospolitej Polskiej stanu epidemii, w okresie od 22 kwietnia 2020 roku do odwołania ograniczone zostało wykonywanie zadań przez Urząd Miasta Leszna, poprzez wyłączenie bezpośredniej obsługi interesantów. Ograniczenie to nie ma zastosowania w sprawach z zakresu:

1. rejestracji stanu cywilnego (m. in. udzielanie ślubów, rejestracja zgonów, rejestracja urodzenia z uznaniem ojcostwa, spisywanie zapewnień do ślubów) – realizowanych przez Urząd Stanu Cywilnego przy ul. Wałowej 5, po uprzednim umówieniu telefonicznym pod numerami telefonów: 65 529 81 65, 65 529 81 66, 65 529 81 67 lub za pośrednictwem poczty elektronicznej: usc@leszno.pl,
2. ewidencji ludności i dowodów osobistych oraz działalności gospodarczej – realizowanych przez Wydział Spraw Obywatelskich przy ul. Wałowej 5, po uprzednim telefonicznym umówieniu pod numerami telefonów:
   1. ewidencja ludności - 65 529 81 71,
   2. dowody osobiste - 65 529 81 70,
   3. działalność gospodarcza - 65 529 81 72,
   4. lub za pośrednictwem poczty elektronicznej: wso@leszno.pl,
3. wydawania praw jazdy, rejestracji nowych pojazdów, rejestracji pojazdów sprowadzonych z zagranicy bez tablic rejestracyjnych, czasowego wycofania pojazdów z ruchu, wydawania dowodów rejestracyjnych i innych dokumentów komunikacyjnych – realizowanych przez Wydział Komunikacji przy ul. Wałowej 5, po uprzednim telefonicznym umówieniu pod numerami telefonów:
   1. prawa jazdy - 65 529 81 06,
   2. rejestracja pojazdów - 65 529 81 05,
   3. lub za pośrednictwem poczty elektronicznej: wk@leszno.pl,
4. świadczenie usług komunalnych, w tym spraw związanych z zezwoleniem na sprowadzenie zwłok lub szczątków z zagranicy – realizowanych przez Biuro Gospodarki Komunalnej przy ul. Wałowej 5, po uprzednim telefonicznym umówieniu pod numerem 65 529 81 86 lub za pośrednictwem poczty elektronicznej: wgk@leszno.pl,
5. administracji architektoniczno – budowlanej, w tym dotyczące:
   1. decyzji o warunkach zabudowy i zagospodarowania terenu lub decyzji o ustaleniu lokalizacji inwestycji celu publicznego wydawanych na podstawie ustawy z dnia 27 marca 2003 r. o planowaniu i zagospodarowaniu przestrzennym (Dz. U. z 2020 r. poz. 293 i 471),
   2. decyzji o pozwoleniu na budowę, sprzeciwu do zgłoszenia robót budowlanych lub decyzji o pozwoleniu na użytkowanie wydawanych na podstawie ustawy z dnia 7 lipca 1994 r. – Prawo budowlane (Dz. U. z 2019 r. poz. 1186 ze zm.),
   3. decyzji o zezwoleniu na realizację inwestycji drogowej wydawanej na podstawie ustawy z dnia 10 kwietnia 2003 r. o szczególnych zasadach przygotowania i realizacji inwestycji w zakresie dróg publicznych
      (Dz. U. z 2018 r. poz. 1474, z 2019 r. poz. 1716 oraz z 2020 r. poz. 471),
   4. decyzji o ustaleniu lokalizacji linii kolejowej wydawanej na podstawie ustawy z dnia 28 marca 2003 r. o transporcie kolejowym (Dz. U. z 2019 r. poz. 710 ze zm.),
   5. realizowanych przez Wydział Architektury, Planowania Przestrzennego i Budownictwa przy Al. Jana Pawła II 21, po uprzednim telefonicznym umówieniu pod numerem 65 529 81 99 lub za pośrednictwem poczty elektronicznej: architektura@leszno.pl, 
6. ochrony środowiska, w tym dotyczące:
   1. decyzji o środowiskowych uwarunkowaniach realizacji inwestycji wydawanej na podstawie ustawy z dnia 3 października 2008 r. o udostępnianiu informacji o środowisku i jego ochronie, udziale społeczeństwa w ochronie środowiska oraz o ocenach oddziaływania na środowisko (Dz. U. z 2020 r. poz. 283, 284, 322 i 471), 
   2. decyzji zezwalającej na usunięcie drzew lub krzewów wydawanej na postawie ustawy z dnia 16 kwietnia 2004 r. o ochronie przyrody (Dz. U. z 2020 r. poz. 55 i 471), realizowanych przez Wydział Ochrony Środowiska przy ul. Wałowej 5,
   3. po uprzednim telefonicznym umówieniu pod numerem 65 529 81 85 lub za pośrednictwem poczty elektronicznej: os@leszno.pl. 

Wszystkim klientom Urzędu Miasta Leszna zalecamy kontakt telefoniczny oraz przy użyciu środków komunikacji elektronicznej. W sprawach niewymienionych powyżej bezpośrednia obsługa interesantów jest możliwa tylko w przypadkach niezbędnych, po uprzednim telefonicznym uzgodnieniu z naczelnikiem wydziału. Wykaz numerów telefonów oraz adresów e-mail dostępny jest w Biuletynie Informacji Publicznej: www.bip.leszno.pl zakładka Urząd Miasta Leszna – struktura organizacyjna.

Wstrzymany zostaje elektroniczny (kolejkowy) system rezerwacji terminów w Wydziale Komunikacji.

Wszystkie dokumenty, kierowane do Urzędu Miasta Leszna dotyczące spraw, o których mowa powyżej, jak też pozostałych spraw załatwianych w Urzędzie, można składać:

1. w przypadku, gdy wymagany jest podpis:
   1. za pośrednictwem Elektronicznej Skrzynki Podawczej (ESP) Urzędu Miasta Leszna dostępnej na Elektronicznej Platformie Usług Administracji Publicznej (ePUAP) - jeśli osoba posiada konto na platformie ePUAP oraz profil zaufany lub certyfikat kwalifikowany,
   2. za pośrednictwem operatora pocztowego - jeśli osoba nie posiada konta na platformie ePUAP oraz profilu zaufanego lub certyfikatu kwalifikowanego,
2. w przypadku, gdy nie jest wymagany podpis - za pośrednictwem poczty elektronicznej: um@leszno.pl. 

Dokumenty (bez potwierdzenia złożenia dokumentu) można też pozostawiać w pojemnikach umieszczonych w następujących lokalizacjach Urzędu Miasta Leszna:

1. ul. Kazimierza Karasia 15,
2. Al. Jana Pawła II 21 (w zakresie spraw Wydziału Architektury, Planowania Przestrzennego i Budownictwa).

Zawieszona zostaje możliwość składania podań oraz skarg, wniosków i petycji ustnie do protokołu.

Dokonywanie płatności może być realizowane poprzez bankowość elektroniczną lub placówkę bankową. Kasy działające w Urzędzie Miasta Leszna pozostają zamknięte, za wyjątkiem kasy mieszczącej się przy Al. Jana Pawła II 21, która wypłaca tylko i wyłącznie dodatki mieszkaniowe i energetyczne.

Informujemy, że klienci umówieni na bezpośrednią wizytę w siedzibach wydziałów i biur Urzędu Miasta Leszna powinni posiadać maseczki ochronne, rękawiczki oraz własny długopis.

Całe zarządzenie jest dostępne na stronie http://bip.leszno.pl/zarzadzenie/6880/zarzadzenie-nr-k-192-2020